Swissmedic - THEA Pharma S.A. rappelle préventivement le lot DK256 de Duokopt, collyre en solution jusqu’au niveau du patient.
Berne, 04.08.2025 — En accord avec l‘Institut suisse des produits thérapeutiques (Swissmedic), THEA Pharma S.A. retire préventivement du marché le lot DK256 de Duokopt, collyre en solution jusqu’au niveau du patient.
Quel danger résulte du produit concerné ?
Un risque pour les patients ne peut pas être exclu au vu de l’erreur de traduction qui peut entraîner des erreurs d’administration. Néanmoins à ce jour, THEA Pharma S.A. n’a reçu aucun rapport de réactions indésirables au produit qui pourraient être liés à cette erreur.
Quels produits sont concernés ?
Le lot DK256 de Duokopt, collyre en solution est concerné par le rappel.
Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés ?
Les produits portant le numéro de lot concerné doivent être retournés au point d’achat (pharmacie, cabinet médical, etc.).
Contact pour les consommatrices et consommateurs
Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez-vous adresser au service clientèle de THEA Pharma S.A. :
Téléphone : +41 (0)52 630 00 55
Courriel : complaints.ch@theapharma.com